《子弹笔记术》

先简单介绍一下作者

本篇文章要讲述的《子弹笔记术》一书，作者：杉野干人，东京农工大学特聘教授，早稻田大学商学研究所博士后。

东京工业大学毕业后，就职于日本最大的移动通信运营商日本电报电话公司，后赴世界顶尖商学院之一的英士国际商学院攻读工商管理硕士学位。

作者从500余位硅谷创业者的企划案中，总结归纳出子弹笔记的写作技巧，并在之后的咨询工作中，利用子弹笔记完成300次以上的演讲。（来源豆瓣）

这本书主要讲什么？

主要讲述下面几个问题：

  • 什么是子弹笔记？
  • 为什么要用子弹笔记？
  • 怎么用好子弹笔记？

下面我带着这几个问题，一起在书中找寻答案。

什么是子弹笔记？

子弹笔记，英文名称是 Bullet Points，作者也称之为『分项记述』。子弹笔记通过分项记述的形式，将目的和结论简短且富有魅力地表达出来。

为什么要用子弹笔记？

在如今信息大爆炸的时代，长篇大论的价值逐渐降低，简短且富有魅力的表达，对信息的甄选、整理的价值逐渐提高。学会使用好子弹笔记，是在这个时代里最强的生存技能。子弹笔记有这几个特点：

  • 比起图片和表格，子弹笔记推崇使用文字的力量去打动人心。
  • 子弹笔记注重信息接收者的感受，在事情准确快速地传达前提下，减轻读者和听众处理信息的负担能力。
  • 避免全面记述的方式，导致读者觉得记述文字过于无趣而放弃阅读。

选择适合场景

适合子弹笔记的场景：

  • 商品推广
  • 工作汇报
  • 会议记录
  • 整理想法
  • 做 PPT
  • 写文章
  • 写书
  • 提高英语水平
  • 等等

不适合子弹笔记的场景：

  • 信息接收者热衷学习且时间充裕
  • 故事、小说类

子弹笔记与全面记述却不是单纯的对立关系，要学会根据场景灵活选择。

怎么用好子弹笔记？

子弹笔记技术三要素

  • 条理化
  • 剧情化
  • 信息化

条理化：打好子弹笔记的逻辑基础

我们先来对比两个笔记例子：

示例一：

1
2
3
4
5

- 营业部门人员不足。
- 市场上存在竞争力很强的同类型产品，竞争十分激烈。
- 客户服务中心的询问应答训练跟不上。
- 营业部工作人员在特殊时期增加了。
- 除此之外的事情将由营业部在经营会议上向大家报告并征求解决方案。

示例二：

1
2
3
4
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7

- 会议讨论了三个问题
    - 营业部门人员不足。
    - 市场上存在竞争力很强的同类型产品，竞争十分激烈。
    - 客户服务中心的询问应答训练跟不上。
- 做出了两个对应决策
    - 在一定时期内，从市场部调动人员来协助营业部。
    - 除此之外的事情将由营业部在经营会议上向大家报告并征求解决方案。

相比示例一，我们一眼就能看懂例二想要表述的内容。阅读一个有条理的子弹笔记，可谓内容清晰，轻松理解。

那么如何让自己写的子弹笔记变得条理化呢？作者给出了以下几点：

  • 让对方一看就懂：让每一个句子的排版都有意义，而不是单纯的罗列内容。将想要传递给对方的内容当作主干，将补充部分当作分支。
  • 把内容整理出层次感：将想要传达的内容按不同的层次进行分类整理。
  • 讲相似的内容整理在一起：将描述对象状态或者现象的内容与描述其行为的内容区分开来。
  • 分开使用不及物动词和及物动词：为了排除语言表述上的歧义，能够更加迅速地对内容分组。
  • 表达方式决定信息含量：选择哪一种表达方式，取决于你想让信息接收者得到什么样的信息。
  • 区分『行为』和『状态』：要想描述行为，就要使用及物动词，明确主语和宾语，体现出层次感，以明确行为的目的。而在描述目标、理想、问题、特征等某件未来、现在或过去的状态时，用不及物动词。
  • 不要以名词结尾：一旦以名词结尾，内容容易含混不清，不容易理解，就会导致信息接收者难以理解你想表述的真实含义。
  • 用『串联』和『并联』来梳理时间轴：回顾一下物理课学的电路图，存在时间变化的，可以使用串联形式来排列，否则就用并联形式来排列。
  • 分清信息的『主干』和『分支』
  • 利用『总述』的制作思维抽屉：比如要表达三个观点，先在文章开头表明『重点有三个』，然后依次展开讲述具体内容。

剧情化：让子弹笔记变得轻松好读

子弹笔记不是单纯的罗列文字，然后进行条理化。要让接收者对它的内容感兴趣，从而想要去听、去读。那么如何做到这点呢？看看作者怎么说？

  • 生动形象的子弹笔记才能吸引眼球：必须考虑对方的处境和心理，进而明确子弹笔记内在的前后关系。
  • 做作勾起对方兴趣的诱饵：需要清楚对方关系什么，然后依此有意识地在子弹笔记里藏下一个使对方大吃一惊的机关。对方一旦意识到这个子弹笔记与自己相关，就会认真读下去。有三个设置诱饵的诀窍：
    • 学会使用『引导文』吸引对方：引导文也就是子弹笔记的开头部分，好的引导文能让对方看到期望看到的内容。这种结构在大多数情况下就是把『结论』放在第一，然后在展开说明，使用上具体还是要看场景。
    • 通过『拆分MECE』来制作高潮：MECE 即 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，意思是不遗漏、不重复。比方说一个星期，可以分为星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期七；营业额分成，国内市场和海外市场等等。我们可以根据这种分类在具体分析情况。这种方式就是 MECE分析法。
    • 使用专有名词能引起共鸣：使用专有名词，给人更有画面感，能给人留下具体的印象。比方说『我有过海外的工作经历』，使用专有名词就变成『我有过新加坡的工作经历』

信息化：提高子弹笔记的沟通效率

  • 不写正确的废话
  • 一开始就表明立场
  • 排除『隐藏性重复内容』
  • 用『否定』来斩断退路
    • 使用『从A变成B』的句式来代替简单的『变成B』句式
    • 比起A来B更好：使用相对否定替换完全否定
  • 把形容词和副词换成数字：明确的数字让子弹笔记更清晰。
    • 不提『状态』和『期限』的目标都是假目标：目标必须有两个数字，一个表示状态，一个表示期限。那些说着『有时间就学英语』的人，到最后什么都没做成。而明确表示『3年后，托福考试能拿到950分』的人，肯定是在为自己的梦想努力着。
  • 真诚的子弹笔记最动人

文章最后一章，作者分享了自己使用子弹笔记实战经验。这里我就不写了，如果感兴趣，推荐你自己把书找来读读。

推荐理由

之前一直有听过『子弹笔记』这个名词，但是具体不知道是啥？有一天正好在图书馆看到这本薄薄的书，果断借回家看了。一共175页，一两天就能看完。看完对自己以后写作、记笔记都有帮助。类似的这种技能被称之为『元知识』，越早学会对自己越有帮助。

阅读方式

如果你想阅读本书，可以去亚马逊购买电子书《子弹笔记术》。